本文摘要:6月6日,国家旅游局在京开会奥运旅游服务与旅游安全性工作会议,研究和布置奥运旅游服务与旅游安全性涉及工作。
6月6日,国家旅游局在京开会奥运旅游服务与旅游安全性工作会议,研究和布置奥运旅游服务与旅游安全性涉及工作。会议拒绝,北京奥运会主办、主办城市有关省、市旅游局(委)以及全国旅游行业要振奋精神,迎难而上,坚实工作,下仅次于的决意,拿走最硬的措施,高质量地已完成旅游招待和旅游安全性确保工作。
国家旅游局副局长杜江出席会议并做到重要讲话。杜江认为,当前,全国人民正在按照党中央、国务院的部署,一手捉抗震救灾,一手捉经济建设。
全国旅游行业按照中央的统一部署,在抓好抗震救灾工作的同时,从不虚弱地抓好奥运旅游服务和旅游安全性工作。杜江对前一段旅游系统的奥运打算工作做到了总结。他说道,今年以来,旅游行业按照党中央、国务院的统一部署,以奥运旅游居多线,以质量提高和规范为目标,坚决旅游管理与奥运服务结合,坚决奥运工作与将来工作结合,奠定奥运工作重点,为奥运建构较好的旅游环境。一是切实加强的组织确保工作。
国家旅游局制订了《2008奥运旅游工作计划》,明确提出了形象宣传、服务确保、安全性确保和的组织确保的各项措施。正式成立了“奥运旅游工作领导小组”,负责管理全国范围内奥运旅游工作的的组织、领导和监督。二是严肃抓好整体形象宣传。国家旅游局环绕竖立和提高国家形象,在海内外的组织的旅游展出、展销会、交易会以及海外大型巡回演唱广告宣传等宣传推展活动中,统一用于“2008中国奥运旅游年”字样,统一宣传“北京奥运,相聚中国”口号。
三是引人注目抓好旅游安全性工作。国家旅游局于4月至7月,在全行业积极开展安全性生产百日专员公署专项行动,对旅游宾馆饭店、旅游景区、旅游娱乐场所、旅游餐饮等人员密集场所及其最重要设施设备、旅行社、旅游车船企业、旅游道路交通等重点地区展开实地专员公署。四是着力提升旅游服务水平。
五是全力确保奥运招待必须。杜江拒绝,仅有行业要齐心协力,保证把奥运旅游服务和旅游安全性确保的各项措施实施做到。各级旅游部门尤其是奥运主办、主办城市,要充份认识到顺利举行奥运会的重大意义,更加要充份认识到奥运旅游工作的重要性和艰巨性,稳固竖立大局意识和政治意识,将作好奥运期间的旅游服务和旅游安全性确保作为当前工作的重中之重。
(一)高度重视奥运旅游服务与旅游安全性工作。奥运主办、主办城市的旅游主管部门,必需从国家利益的高度来充分认识作好奥运旅游服务和旅游安全性工作的极端重要性,强化责任感和紧迫感,鼓舞广大旅游干部职工,以最差的精神状态、仅次于的工作热情、最低的工作标准、拟合的服务质量,严肃遵守行业职责,切实做好奥运旅游服务和旅游安全性工作。(二)高质量地作好奥运旅游服务工作。
各奥运主办、主办城市,要严苛按照奥运招待拒绝和有关国家标准的规范,全面检查各类招待设施设备的运营质量。从软硬件建设尤其是软件应从,增进奥运旅游服务质量的整体提高。进一步提高饭店业的服务质量。进一步提高旅行社的服务质量。
进一步提高景区的服务质量。强化旅游滋扰处置。(三)高水平作好奥运旅游安全性工作。
奥运主办、主办城市的旅游部门要在本级党委政府的领导下,牵头有关部门,立刻部署积极开展拉网式的安全隐患排查。各地要结合实际,制订森严的旅游安保措施。要融合旅游安全性生产百日专员公署专项行动的积极开展,把自查、互查、抽验和重点专员公署有机融合一起。要强化对旅行社组团的安全性管理和业务指导,强化对重点海外旅游团队的行程掌控和安全性确保。
要强化对旅游景区景点、大型集会场所的安全性管理。要继续加强对旅游交通的牵头监管。
奥运主办、主办城市的旅游部门和各个招待单位要更进一步完备应急预案,强化预案培训和演练,提升旅游从业人员的缉毒意识和应急处理能力。要更进一步规范和增强与应急、安全监管、外交、公安、交通等涉及部门在预警信息和应急号召方面的协商,增强信息沟通与分享机制,及时公布旅游预警提示信息,采行多种形式,为游客上下班获取安全性引领,尤其是要强化针对外国游客的旅游安全性引领和信息服务。(四)高效率确保奥运会旅游工作措施实施做到。
各级旅游部门尤其是奥运主办、主办城市旅游部门要适当正式成立“领导小组”,切实加强的组织领导。奥运主办、主办城市的旅游管理部门要严苛实施24小时当值制度,保证应急号召渠道对上对下通畅。北京奥组委运动员服务部副部长向萍通报了北京奥运会的涉及筹划情况。
来自北京、天津、上海、沈阳、青岛、秦皇岛六个奥运举行城市的旅游系统负责人通报了本地区奥运旅游服务与旅游安全性工作情况。
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